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  • eEspaña transporte: El automóvil, “tractor” de la transformación

    Nuevo  estudio eEspaña sobre la transformación digital de los sectores transporte y logística en el que se recogen iniciativas y casos de éxitos analizando cuatro ejes transformadores: Cloud, Mobile, Internet de las Cosas y Social (redes sociales y economía colaborativa). El estudio realizado por Evoca para la Fundación Orange recopila también las buenas prácticas e iniciativas más innovadoras de ambos sectores, Aunque todos los medios de transporte están cambiando con la digitalización, uno de los que se encuentra en un proceso más profundo de cambio es el de los vehículos y, en especial, el de los automóviles. Coches conectados, coches autónomos, carsharing, ridesharing, etc., son algunos ejemplos de los nuevos escenarios que surgen alrededor del automóvil, que empieza a dejar de ser un objeto de deseo para los ciudadanos por la facilidad para disponer de él en cualquiera de las múltiples e innovadoras modalidades que están surgiendo, es decir, cuando lo necesitan, y no necesariamente de forma continua.

    Con la creciente presencia de nuevos modelos de alquiler y compartición de coches, el panorama competitivo en el sector está sufriendo un profundo cambio y conformando una nueva dimensión del negocio de la movilidad. En este nuevo marco, cualquiera puede ser proveedor (asiento en un vehículo, hueco en un maletero, coche o plaza de aparcamiento libre, etc.) y los usuarios disponen de una oferta amplia, sencilla y con unos costes más reducidos.

    Se constata así, una multiplicación de formas de transporte, suma de las tradicionales y de las propiciadas por las nuevas tecnologías (carsharing, ridesharing, etc.), que hace que la planificación de los desplazamientos deba incluir más variables y presente, a su vez, muchas más posibilidades. Asimismo, los vehículos autónomos, en especial los automóviles, son ya casi una realidad, que probablemente se extenderá a todo tipo de medios de transporte. La tecnología ya lo permite y todos los grandes fabricantes y empresas tecnológicas están probando sus prototipos, por lo que las funciones de automatización y autonomía se pueden multiplicar en los coches a corto plazo.

    Tendencias de la transformación digital.

    Según el estudio, la combinación de tecnologías, dispositivos o aplicaciones — como el cloud computing, la telefonía móvil, el Internet de las Cosas, los wearables, el big data, las redes sociales o la economía colaborativa– está contribuyendo a la transformación digital y al rediseño de los sectores del transporte y la logística.

     

    En esta transformación, casi revolución, se está pasando de los grandes proyectos de infraestructuras civiles a unos sistemas de transporte potenciados, de una forma casi invisible por las TIC, que los hacen más inteligentes, seguros, eficientes e integrados. Algo parecido sucede con la logística de los objetos y mercancías, especialmente debido al auge del comercio electrónico. Cada vez más empresas venden un mayor número de productos online y precisan mejores y más ágiles servicios de entrega, ante un consumidor muy conectado y cuyas expectativas crecen.

    Los clientes planifican y gestionan sus desplazamientos en aplicaciones de sus smartphones, quieren información y notificaciones de horarios, retrasos, atascos, rutas alternativas, etc. Y cuando envían paquetes o esperan sus compras online, demandan información accesible en todo momento sobre la situación de las entregas, lo que convierte a la demanda en una de las grandes fuerzas disruptoras que está impulsando la digitalización de estos sectores. Las tecnologías y dispositivos móviles tienen aquí un papel protagonista, al proporcionar al viajero las herramientas y las aplicaciones que les facilitan la planificación, la información y las gestiones necesarias. Del otro lado, la digitalización permite a las empresas conocer mejor al cliente, sus patrones de uso, flujos y demandas, atenderle de manera excelente desde el inicio de su relación con la empresa y personalizar las experiencias para mejorar su satisfacción y fidelización.

    Aunque a menor ritmo que los vehículos, las infraestructuras se actualizan y digitalizan. Estaciones, aeropuertos o carreteras van adoptando elementos tecnológicos para adaptarse a unos pasajeros y a unos vehículos cada vez más conectados. En este escenario juegan un papel fundamental las tecnologías del Internet de las Cosas, que combinan sensores, comunicaciones móviles, algoritmos y big data. Además, las infraestructuras inteligentes presentan fuertes sinergias con las smarts cities.

    Como sectores próximos al mundo del turismo (transporte) y de la industria (logística), hay muchas tecnologías y aplicaciones comunes entre todos ellos y las que se desarrollan para un caso suelen ser extrapolables al resto. Wearables que se utilizan para comprar y pagar billetes, beacons que personalizan la información, el marketing de proximidad y las ofertas a los pasajeros situados a su alrededor, drones que prueban la entrega de productos de ecommerce, robots que automatizan el almacenamiento y la distribución de mercancías, sistemas blockchain que resuelven transacciones… son muestras de que las últimas tecnologías están penetrando de forma capilar en ambos sectores.

  • 2º Dosier Evoca: Los medios ante la transformación programática

    Segundo Dosier Evoca en el que se aborda el efecto e impacto de la publicidad programática en los medios y soportes. Con la participación de los responsables de programática de alguno de los principales medios internacionales como The Guardian, Financial Times o Univision. Seguir leyendo

  • La transformación digital del sector educación

    Ayer se presentó el estudio eEspaña-La transformación digital en el sector educación, que hemos realizado para La Fundación Orange. Un trabajo que analiza el proceso de transformación digital en el ámbito educativo sobre la base de cuatro ejes estratégicos: Cloud, Mobile, Internet de las Cosas y Social, destacando en cada uno de ellos una serie de buenas prácticas y casos de éxito cuyo nexo común es la innovación. Seguir leyendo

  • La transformación digital en el sector retail

    En el nuevo estudio eEspaña, realizado por Evoca para la Fundación Orange, se analiza el proceso de transformación digital en el sector retail que viene marcado, principalmente, por los cambios en el comportamiento de los consumidores en la forma y momento de realizar la compra. Seguir leyendo

  • Primer Dosier Evoca

    21 junio, 2016

    Primer Dosier Evoca

    Desde Evoca inauguramos una nueva colección de estudios, los “Dosier Evoca“. Monografías con un análisis en profundidad sobre los temas que nos gustan: medios, comunicación, periodismo o transformación digital. Empezamos esta colección con “Los customer media. Medios líquidos para usuarios hiperconectados.” Seguir leyendo

  • e-España Turismo

    11 mayo, 2016

    e-España Turismo

    Hoy se ha presentado “eEspaña-La transformación digital en el sector turístico”, el primero de una serie de estudios monográficos que desde evoca hemos realizado para la Fundación Orange, destinados a analizar el proceso de transformación digital de diferentes sectores económicos, y que arranca con el dedicado al Turismo. Seguir leyendo

  • Fintech: esperando a Uber

    28 noviembre, 2015

    Fintech: esperando a Uber

    La banca y los servicicios financieros se encuentran, como tantos otros sectores, en pleno proceso de transformación digital. La irrupción de nuevos entrantes obliga a revisar los modelos de negocio tal y como se conocían hasta el momento. Estos nuevos entrantes tienen como referente a Uber, la start up que se ha convertido en el paradigma de la disrupción de sectores y organizaciones a nivel mundial. En el sector bancario y financiero los nuevos agentes se agrupan bajo la denominación de Fintech, startups que están llamadas a reinventar la cadena de valor de los servicios bancarios y financieros, lo que se ha venido a denominar “la banca sin bancos” Seguir leyendo

  • Bloqueadores de anuncios, algunas claves

    Aunque los programas para filtrar o boquear anuncios (ad-blockers) existen desde hace tiempo, lo cierto es que no eran una de las prioridades o preocupaciones más relevantes del sector hasta ahora. Adblock Plus, el programa de bloqueo y filtrado de contenidos más utilizado hasta la fecha, nació como extensión de Firefox en enero de 2006, pero su uso se reducía a un pequeño número de usuarios avanzados. A pesar de experimentar un crecimiento en 2013, ha seguido siendo un asunto menor que solo saltaba a los medios especializados de forma esporádica. Sin embargo, se estima que en la actualidad 198 millones de usuarios, tienen ya activo algún tipo de software de bloqueo de anuncios, lo que representa 17 millones más que desde que comenzó el año. Seguir leyendo

  • Transformación digital: Cinco lecturas recomendadas

    Trás la crisis económica la transformación digital se ha convertido en una prioridad para la gran mayoría de empresas. Aunque con diferentes perpectivas y ámbitos de actuación, todos los sectores están obligados a entender las claves si quieren acometer con éxito los cambios a los que se enfrentan. Por este motivo hemos realizado una breve selección de informes y estudios, de reciente publicación, que pueden servir de ayuda para enteder la disrupción digital.

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